Gyakori kérdések
Milyen szállítási módok közül választhatok?
- Személyes átvétel a 8000 Székesfehérvár Babér u. 14. Alba Ipari Zóna alatti telephelyünkön
- GLS futárszolgálattal 1 munkanapon belül
Milyen fizetési módok közül választhatok?
- Személyes átvételnél készpénz vagy banki átutalás, megegyezés szerint
- Csomagküldő szolgálaton keresztül történő teljesítésnél utánvét vagy banki átutalás, megegyezés szerint
- Bankkártyás fizetésre jelenleg nincs lehetőség cégünknél
Szervizzel kapcsolatos kérdéseimet hol tudom jelezni?
- Faxon a 22/504-428-as számon
- info@soyer.hu és/vagy a szerviz@soyer.hu e-mail címen
- Telefonon a 22/504-427-es központi számon
Mi a minimális rendelési mennyiség hegesztőcsavarok esetén?
- A hegesztőcsavarok kiszerelése: 500 darab gyári /egység
- Kérésre, a minimálisan kiszállítható mennyiség 100 db, minden további bontott egység 100-as egységre kerekítve értendő. Bontott egységre kérje külön ajánlatunkat.
- Speciális termékeknél (szabványon kívüli méret, anyagminőség esetén) a gyártó, Heinz Soyer GmbH. által megadott rendelési minimum szerint.
Milyen szállítási határidővel számolhatok?
- Cégünk igyekszik a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül kiszállítani, ezért jelentős raktárkészletet tartunk. Az általunk forgalmazott termékek fogyását folyamatosan felülvizsgáljuk és raktárkészletünket az igényeknek megfelelően módosítjuk.
- Normál, járatos tételek raktárkészletről szállíthatók
- Készlethiány esetén, rendeléstől számított 1,5-2 hetes határidőt tudunk vállalni
- Speciális termékeknél – például: kérésre legyártott egyedi hegesztőcsavaroknál – a szállítási határidő a gyártókapacitástól függően akár 4-6 hét is lehet. Az egyedi termékek beszállítása külön ajánlat szerint történik
- Sürgős szállítási igény esetén kollégáink segítséget nyújtanak a legoptimálisabb fuvarmód kiválasztásában –egyéni ajánlat szerint.
Alkalomszerű, vagy kisebb darabszámú munkák elvégzésében tudnak e segítséget nyújtani?
- Időszakos munkák esetén az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Csaphegesztő berendezés bérlése
- Bérmunka
Kérje személyre szabott ajánlatunkat.
A hegesztés minőségének roncsolásmentes vizsgálatához tudnak –e segítséget nyújtani?
- Igen. Léteznek különböző tesztkészülékek úgy, mint: BP-1 és DMS-1. A termékekről bővebb információt honlapunkon, az alábbi linken talál: /termekek/kiegeszitok
Milyen intézkedéseket tesznek a környezet védelme érdekében?
- Hogy a környezetvédelem által támasztott elvárásoknak eleget tegyünk, és azokat cégünk perspektívájába építsük, valamint mindezt vevőink, szállítóink és munkatársaink felé is áttekinthetővé tegyük, cégünk most írásba foglalta környezetvédelmi irányelveit.
- Az irányelvek feladata, hogy a környezetvédelem fontosságát integrálják a cég politikájába, valamint hogy munkatársainknak és partnereinknek megadják a lehetőséget, hogy azokkal megismerkedjenek és szükség esetén új ötletekkel gyarapítsák azokat.
A következő irányelvekhez szeretnénk tartani magunkat, és szeretnénk egyben tovább bővíteni is ezeket:
- a környezet védelme és megőrzése a következő generáció számára a legfontosabb irányelvünk
- a környezetvédelmi irányelveink céljait csak a partnereinkkel és a munkatársainkkal való szoros együttműködés eredményeként érhetjük el
- munkatársaink jelentik a legfőbb partnert a környezetvédelmi előírások betartásánál. Minden munkatársunkat környezetvédelmi oktatásban részesítünk, és úgy szereljük fel munkakörnyezetüket, hogy maximális teljesítmény mellett is csak olyan mértékben terheljék a környezetet, ami elkerülhetetlen
- a munkavégzés folyamán használt anyagokat szigorú környezetvédelmi ellenőrzésnek vetjük alá. Az ellenőrzések során, amennyire ez egy középvállalat számára lehetséges, szem előtt tartjuk a hulladékok elhelyezésének közép és hosszú távú következményeit is
- az alapanyag szükségletet pontosan kell kiszámolni, takarékosan kell beszerezni, és szakszerűen kell tárolni. Az alapanyagokat és technológiákat tüzetes ellenőrzés alá kell vetni. A szakszerű összeszerelés, a javíthatóság és újrahasználhatóság hívatott termékeink élettartamát növelni, és ezzel környezet kímélőbbé tenni
- lehetőségeink szerint kerülni szeretnénk, vagy a minimálisra szeretnénk fogni az olyan anyagok használatát, amelyek károsítják a környezetet. Lehetőség szerint újrahasznosítható alapanyagokkal kell dolgoznunk
- az energia minden formáját takarékosan kell használni. Ahol lehetséges, megújuló energiaforrásokat kell alkalmazni. Minden szervezési és technikai lehetőséget meg kell ragadni az energiatakarékosság érdekében
- lehetőségeink szerint folyamatos ellenőrzés és analízis segítségével kell az alapanyagokat és hatásokat elemezni, amelyek kapcsolatban állnak vállalatunkkal, hogy azokat ismerjük, és szükség szerint reagálni tudjunk rájuk, ezzel javítva vállalatunk környezetét